楽天モバイルのデメリットって何？

「楽天モバイルって安いって聞くけど、デメリットはないの？」って気になりますよね！

実は、楽天モバイルはハマる人にはすごくお得なんですが、合わない人が使うと「え、ここで繋がらないの！？」「思ったより料金が上がった…」みたいにモヤっとしやすいポイントがあるんですよ。

この記事では、楽天 モバイル デメリットを中心に、電波（エリア）・料金・サポート・端末・海外利用まで、つまずきやすいところをまるっと整理します！

さらに、「じゃあ自分は向いてるの？」「契約前に何を確認すればいいの？」まで一緒に確認していくので、読んだあとにはスッキリ判断できるはずです！

楽天モバイルは「電波のクセ」と「従量制」に注意すれば後悔しにくいです！

結論からいきますね！

楽天モバイルのデメリットで一番大きいのは、通信エリアの弱さ（特に屋内・地下・地方）と電波の不安定さです。

そして次に多いのが、従量制料金で使い方によっては「思ったより高い」になりやすい点なんですよ。

もちろん改善は進んでいると言われていますが、2026年時点でも「場所によって繋がりにくい」という指摘は残っています。

なので、楽天モバイルを選ぶなら、「自分の生活圏で電波が安定するか」と、「毎月のデータ使用量がどのゾーンに入りやすいか」を先に確認するのが超大事ですよね！

なぜ楽天モバイルはデメリットが目立ちやすいの？

最大の壁は「繋がる場所」と「繋がらない場所」の差なんですよ

これ、すごく興味深いですよね！実は楽天モバイルは、場所によって体感がガラッと変わりやすいんです。

公式では人口カバー率99.9%以上のように案内されていますが、基地局数が大手3キャリア（ドコモ・au・ソフトバンク）ほど多くないため、特に次のシーンで弱さが出やすいと言われています。

• 屋内（商業施設、オフィス、マンション）
• 地下（地下鉄、地下街、ビルの地下フロア）
• 地方（山間部、郊外、移動中の道路）

さらに、低い周波数帯で繋がりやすくする「プラチナバンド」は2024年6月から提供が始まったものの、エリアはまだ限定的とされています。

つまり、「数字上はカバーしている」でも「体感としては繋がりにくい場所が残る」…これが楽天 モバイル デメリットとして語られやすい理由なんですよね！

パートナー回線があるけど「万能」ではないんです

楽天モバイルは、楽天回線が弱い場所ではパートナー回線（auローミング）に繋がることがあります。

2023年6月以降、パートナー回線もデータ無制限になっていますが、あくまで補助的という位置づけで、品質面で楽天回線より弱いと感じる人もいるようです。

また、ローミング契約については更新の判断時期が話題になることもあり、将来的な条件変更の可能性がゼロとは言い切れないのが、気にする人には気になるポイントでしょう？

「どこでも同じ品質で繋がってほしい」というタイプの方ほど、ここがデメリットとして刺さりやすいです。

従量制が「安心」でもあり「落とし穴」でもあります

楽天モバイルの代表的なプラン「Rakuten最強プラン」は、使ったデータ量に応じて料金が変わる従量制です。

目安としては、

• 〜3GB：1,078円
• 3GB超〜20GB：2,178円
• 20GB超：3,278円（無制限）

この仕組み、ライトに使う月は安くて嬉しいんですが、油断すると自動で料金が上がるんですよ。

たとえば、旅行・帰省・テザリング・動画視聴が増えた月って、意外とすぐ20GBを超えませんか？

「あ、今月は3GBで収めるつもりだったのに…」が起きると、割高に感じてしまうわけです！

店舗数とサポート体制は、大手キャリアより薄めです

困ったときに「お店で助けてほしい！」という方、けっこう多いですよね。

ただ、楽天モバイルは大手キャリアと比べると実店舗が少なめで、対面サポートに頼りたい人には不便になりがちです。

チャット・オンライン中心の運用に慣れている人なら問題になりにくいですが、スマホに詳しくないご家族の「〇〇さん（お父さん・お母さん）に持たせたい」みたいなケースだと、サポート面がデメリットに感じやすいんですよ。

端末の選択肢が少なく、iPhoneは比較が必須です

実はここ、見落としがちなんですよ！

楽天モバイルは取り扱い端末のラインナップが大手より少なめで、Androidの選択肢が限定的と言われています。

またiPhoneは、購入先によって価格や条件がお得に変わることがあるので、楽天で買うのが正解とは限りません。

端末代込みでお得にしたい人は、ここをちゃんと比較しないと「え、Apple Storeの方が安かった…」みたいなことも起きるんですよね。

海外ローミングは「ちょい使い向き」なんです

海外での利用も気になりますよね！

楽天モバイルは海外ローミングに対応していますが、対象は73カ国・地域で、データは2GBまでです。

超過すると最大128kbpsに制限されるため、地図や連絡程度なら何とか…でも、動画や快適な検索は厳しいと感じる人が多いでしょう。

海外出張が多い〇〇さんや、海外旅行でガンガン使いたい〇〇さんには、ここはデメリットとして大きめです。

楽天 モバイル デメリットが刺さる場面のリアルな例

例1：地下鉄・地下街で決済が止まって焦る…！

これ、想像するとちょっとヒヤッとしますよね。

楽天モバイルは「地下が弱い」という声が一定数あって、地下鉄のホームや地下街で通信が不安定になるケースがあるようです。

たとえば、改札前でQR決済を出したいのに読み込みが遅い、通知が来ない、地図が更新されない…。

普段は問題なくても、「たまたま繋がらない場所」で困るのが一番ストレスなんですよ！

「毎日の通勤ルートが地下中心」な〇〇さんは、ここは要注意ではないでしょうか？

例2：マンションの室内で圏外っぽくなることがあるんですよ

屋内、とくに鉄筋コンクリートのマンションは電波が入りにくいことがあります。

家の中で、

• 電話が途切れる
• 動画が止まる
• SNSの読み込みが遅い

みたいなことが起きると、「え、家で使えないのはキツい…」ってなりますよね。

もちろんWi-Fiがあるなら逃げ道はありますが、Wi-Fiが不調なときにモバイル回線が弱いと詰みがちです。

なので契約前に、エリアマップだけじゃなく自宅での“実測”ができるかを意識するのが大事なんですよ。

例3：データ量が増えた月に「自動で上の料金」へ…！

従量制の怖さ、ここで出ます。

たとえば普段は3GB以内で収めていた〇〇さんが、

• テザリングでPC作業をした
• 移動中に動画を見た
• 子どもさんにスマホを貸した

こんな月があると、あっさり20GB近くまで行くことがあります。

すると請求が2,178円、場合によっては3,278円になって、「あれ？今月高くない？」ってなりやすいんですよね。

驚きですよね！

楽天モバイルは上限があるから安心とも言えるんですが、「安いと思って入ったのに安くない月がある」という意味でデメリットに感じられるわけです。

例4：店舗が近くになくて、初期設定で詰まりがち

SIMの入れ替え、eSIMの設定、APN、本人確認…。

慣れている人なら「はいはい、いつものね！」でいけるんですが、スマホが苦手な〇〇さんだと、ここでつまずくこともあるんですよ。

店舗が近くにあれば安心なのに、行ける距離にないと「相談できない」不安が出ます。

対面サポート前提で選ぶ人には、これは立派な楽天 モバイル デメリットですね。

例5：海外で2GBを超えて、急に低速で困る…！

海外で地図を見たり、配車アプリを使ったり、翻訳したりって、意外とデータ使いますよね。

最初は快適でも、2GBを超えると最大128kbps制限になるので、体感としては「ほぼ動かない…」と感じる人もいます。

海外でのメイン回線にしたい〇〇さんは、

• 現地SIM
• 海外eSIM
• ポケットWi-Fi

みたいな併用も検討した方が安心でしょう？

デメリットを減らす！契約前・契約後のチェックポイント

まずは生活圏のエリアを「点」で確認するのがコツです

エリア確認って、つい「都道府県でOKそう」みたいに見がちなんですが、実は点で見るのが大事なんですよ。

チェックしたい場所はこのへんです！

• 自宅の部屋の中（窓際じゃなく、普段いる場所）
• 職場（席・会議室・休憩所）
• 最寄り駅のホームと改札付近
• よく行く商業施設（地下フロア含む）

「自分の行動範囲でストレスなく使えるか」がすべてと言っても過言じゃないですよね！

データ使用量は「過去3カ月の平均」で見ると失敗しにくいです

実は、1カ月だけ見て判断するのって危ないんですよ。

スマホの設定画面や、今使っているキャリアの明細で、過去3カ月の使用量をざっくり見てみてください。

そして、

• だいたい3GB以内に収まる？
• 月によって20GBを超えることがある？
• テザリングをよく使う？

ここを確認すると、「自分は楽天モバイルの従量制と相性いいのか」が見えてきます。

安さで選ぶなら、使い方の把握が最重要なんですよね！

家族に勧めるなら「サポートの距離」を先に確認しましょう

ご家族に勧める〇〇さんは、ここ大事です！

もしものときに、

• 近くに店舗があるか
• チャットで解決できそうか
• 初期設定を手伝えるか

を先に考えておくと、「乗り換えたのに困った…」を避けやすいですよ。

iPhone・Androidは「端末購入先」で損得が変わります

端末セットで考えるなら、楽天モバイルだけを見て決めないのがコツです。

iPhoneは特に、Apple Storeや他社、家電量販店の施策などで条件が変わることがあるので、購入先を比較してから決めると後悔しにくいでしょう。

「回線は楽天、端末は別で買う」という組み合わせも、ぜんぜんアリなんですよ！

楽天モバイルが向いている人・向いていない人

向いている人：電波が問題ない場所で「無制限」を活かせる〇〇さん

楽天モバイルの魅力は、なんといっても上限がある料金設計です。

電波が安定するエリアで、動画・SNS・テザリングなどを多めに使う〇〇さんなら、デメリットよりメリットが上回りやすいですよね！

また、楽天経済圏をよく使う人は、ポイント施策との相性も感じやすいと思います。

向いていない人：地下・屋内が多い生活で「安定性最優先」の〇〇さん

逆に、

• 地下鉄移動が多い
• 建物内での通話や決済が多い
• 地方の移動が多い

こういう〇〇さんは、楽天 モバイル デメリットが生活のストレスに直結しやすいです。

「安さより安心」を重視するなら、大手キャリアや電波の評判が良い回線を検討するのも手ですよね。

向いていない人：毎月3GB以下で「最安」を狙いたい〇〇さん

実は、低容量帯で最安を狙うなら、MVNO（格安SIM）の方が安い場合があります。

楽天モバイルの〜3GBは十分安いですが、超格安の小容量プランと比べると負けることもあるんですよ。

なので「自分は月1〜2GBしか使わない！」という〇〇さんは、他社も一度見比べると納得感が上がります。

楽天 モバイル デメリットは「事前確認」でかなり回避できます！

ここまでの話をまとめますね！

• 最大の楽天 モバイル デメリットは、通信エリアのクセ（屋内・地下・地方）
• 次に注意したいのは、従量制で料金が跳ね上がる月があること
• 店舗数の少なさや端末の選択肢も、人によっては不便
• 海外利用は2GBまでなので、海外でたくさん使う人には物足りない

ただし、これらは「楽天モバイルがダメ」というより、向き・不向きがハッキリしているという話なんですよね！

エリアと使い方さえ噛み合えば、満足度が上がりやすいのも楽天モバイルの特徴です。

迷っている〇〇さんへ：まずは「電波の不安」を潰してみませんか？

「結局、自分はどうすればいいの？」って思っている〇〇さん、ここからが一番大事です！

楽天モバイルで後悔しやすいのは、ほぼ電波のミスマッチなんですよ。

だからまずは、

• 自宅
• 職場
• 通勤ルート
• よく行くお店（特に地下）

この「いつもの場所」で使える見込みがあるかを、エリアマップと評判で丁寧に確認してみてください。

そして、データ使用量も過去3カ月を見て「自分は3GB派？20GB派？」を把握してみるんです。

ここまでやれば、楽天 モバイル デメリットが「怖いもの」から「把握できる注意点」になりますよね！

実は、注意点が見えている人ほど、乗り換えってうまくいくんですよ。

〇〇さんが「これならいけそう！」と思えたなら、あとは一歩踏み出すだけです。

逆に「地下と屋内が多いから厳しそう…」と感じたなら、それも立派な成功です！

自分に合う回線を選ぶのが一番ですからね。